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生物進(jìn)化理論告訴我們,今天的地球人是地球生物42.6億年進(jìn)化的產(chǎn)物;心理科學(xué)研究指出:人類(lèi)發(fā)展至今,大腦愈來(lái)愈發(fā)達,一個(gè)人腦細胞總量已超過(guò)150億,而人窮其一生只有用其百分之幾。
兩種理論其實(shí)都給我們揭示了一個(gè)道理:每個(gè)人都是人類(lèi)的杰作,無(wú)價(jià)的珍寶;每個(gè)人都可以有光明的前途,優(yōu)越的成就。
既然如此,那為什么在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天,我們身邊會(huì )出現很多人“越老越不值錢(qián)”,只有較少的人是“越老越值錢(qián)”呢?
四年前,我曾經(jīng)在深圳見(jiàn)到我原先公司的一個(gè)好友,十年前他便在公司充任大區銷(xiāo)售總監的職位了,職務(wù)級別應該是高我半級,可以說(shuō)他的前途本來(lái)應該是十分光明的。的確,我原來(lái)的平級或低我一級的同事中,確有不少已經(jīng)在大公司出任總裁,副總裁,甚至跨國公司駐中國區重要地位執行官的職務(wù)的。有些朋友光年基本工資就已經(jīng)達百萬(wàn)了。
不過(guò),在我那次見(jiàn)他的時(shí)候,他告訴我,他已經(jīng)有一年半沒(méi)有找到工作了,而且現在找工作職位是越找越低。我當時(shí)特地跟我太太請他在深圳羅湖金光華廣場(chǎng)的咸亨酒店吃了一次飯,通過(guò)席間的溝通我意識到,他將來(lái)還會(huì )面臨更多的求職的困境,也就是,他會(huì )“越老越不值錢(qián)”。
為什么這樣說(shuō)呢?
從管理學(xué)實(shí)踐的角度來(lái)解釋?zhuān)覀冋J為這涉及到管理者的能力有沒(méi)有蛻變的問(wèn)題。
在任何一家企業(yè)中,都有五類(lèi)角色:整合運營(yíng)型帶領(lǐng)者、結構型管理者、督導型管理者、有經(jīng)驗執行者、助理執行者。
整合運營(yíng)型帶領(lǐng)者是企業(yè)的決策層,主要負責企業(yè)戰略層面的工作,他們的使命和能力主要在三個(gè)方面:找尋方向——遠景與使命;匯聚力量——資源與文化;有效運營(yíng)——籌備與流程。
結構型管理者是公司的執行力管理層,主要負責企業(yè)戰略執行的籌備與管理工作,他們的使命和能力要求主要在三個(gè)方面:管理平臺的構建——整理結構、建立流程、標準和規章;訓練職業(yè)化團隊——建立團隊、穩定團隊、發(fā)展團隊;籌備有效運營(yíng)——目標績(jì)效管理、激勵督導控制、資源協(xié)調與問(wèn)題解決等。
督導型管理者是公司的執行督導層,主要負責具體的執行貫徹與督導工作,他們的能力要求是:有經(jīng)驗技能——結構、理念、技巧、工具;管理能力——計劃、籌備、檢查、控制;領(lǐng)導能力——激勵、培訓、授權、聚人。
有經(jīng)驗執行者是公司的執行操作層,主要承擔具體的有經(jīng)驗化的執行工作。他們的工作涉及到許多有經(jīng)驗化的崗位如銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)代表、營(yíng)業(yè)員、招聘專(zhuān)員、薪酬專(zhuān)員、會(huì )計、出納、操作工、質(zhì)檢員等,可以涉及公司人力資源、培訓、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、IT、物流、采購、行政、總務(wù)等諸職能模塊的許多有經(jīng)驗化的崗位。他們的主要能力要求是:按公司的流程、標準和規章工作。
助理執行者一般是公司新人或試用期員工,他們一般不能單獨按流程、標準和規范工作,只能在有經(jīng)驗執行者的指導下進(jìn)行工作。
從助理執行者到整合運營(yíng)型的帶領(lǐng)者要經(jīng)過(guò)四次蛻變,涉及有經(jīng)驗能力、管理能力甚至領(lǐng)導能力的蛻變,沒(méi)有這種蛻變,即便是暫時(shí)在職位上實(shí)現了提升,能力則基本歸于升職前的原點(diǎn),這種提升是非常危險的。
我在國內許多經(jīng)驗管理型民營(yíng)企業(yè)培訓和咨詢(xún),經(jīng)常會(huì )發(fā)現很多企業(yè)的高層,居于整合運營(yíng)型帶領(lǐng)者的崗位或結構型管理者的崗位,但諸多能力只在督導型管理者甚至有經(jīng)驗執行者的層面。這樣的企業(yè)如果其管理團隊不能實(shí)現團隊能力的有序蛻變,無(wú)疑不能令企業(yè)實(shí)現經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的跨越,企業(yè)也一定是長(cháng)久的處在不穩定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)甚至風(fēng)雨飄搖之中。
我前面談到的大區總監已經(jīng)40多歲了,但那次溝通讓我吃驚的發(fā)現,他的能力卻只是停留在督導型管理者的層面,他在人才市場(chǎng)上的價(jià)值每況愈下,也就可想而知了。
相反,職業(yè)化的整合運營(yíng)型帶領(lǐng)者和結構型管理者是目前中國企業(yè)管理領(lǐng)域和中國社會(huì )非常缺少的人才,他們走到哪都能帶出一個(gè)職業(yè)化的團隊,他們走到哪都能搭建一個(gè)有序的管理平臺,所以他們"越老越值錢(qián)",有的甚至年薪百萬(wàn)、千萬(wàn)和過(guò)億,其實(shí)是理所應當的。
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