【中玻網(wǎng)】懸空、透明、發(fā)生反應……近年來(lái)，為了吸引游客，玻璃橋、玻璃棧道、玻璃觀(guān)景平臺等玻璃觀(guān)光項目受到各大景區熱捧。但隨著(zhù)時(shí)間推移，玻璃觀(guān)光項目的野蠻式發(fā)展、同質(zhì)化競爭，特別是安全問(wèn)題，逐漸成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，我省發(fā)出通知，要求加強全省A級旅游景區玻璃觀(guān)光項目的監督管理，逐步規范玻璃觀(guān)光項目的建設及監管。

　　起步早發(fā)展迅猛

　　5月18日，周末。新余彩色村旅游景區玻璃橋試營(yíng)業(yè)，大量游客前來(lái)體驗。景區相關(guān)負責人肖文良說(shuō)：“相當火爆！一天就接待了1萬(wàn)多人次?！?/p>

　　彩色村只是近些年上馬玻璃觀(guān)光項目的景區之一。這幾年，玻璃觀(guān)光項目為景區帶來(lái)大量客流，成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，也成為景區爭相復制的項目。據不完全統計，全國至少有141處玻璃棧道（含玻璃橋、玻璃觀(guān)景臺），其中超九成出現于2015年及以后。

　　江西省的玻璃觀(guān)光項目起步比較早，2005年上饒三清山景區就建了玻璃觀(guān)景平臺，2009年資溪大覺(jué)山的高空玻璃橋“太空步廊”公開(kāi)。近些年，我省玻璃觀(guān)光項目呈加速建設趨勢，上饒龜峰和靈山、九江廬山西海、萍鄉武功山、龍南南武當、大余丫山、婺源篁嶺、南昌市灣里區太陽(yáng)谷等景區的玻璃觀(guān)光項目陸續建成公開(kāi)。據初步統計，目前全省有十多處。

　　玻璃觀(guān)光項目滿(mǎn)足了游客參與、體驗的訴求，同時(shí)也提供了豐富的感官發(fā)生反應，符合游客的消費需求，這些景區的玻璃觀(guān)光項目，均在公開(kāi)之初實(shí)現了良好的引流效應。比如南昌市灣里區太陽(yáng)谷景區，高空玻璃橋自今年1月公開(kāi)后，景區游客接待量同比實(shí)現翻番。

　　同時(shí)，為了滿(mǎn)足游客需求，近年來(lái)，景區玻璃觀(guān)光項目數量不斷增加的同時(shí)，長(cháng)度、高度也不斷被刷新，隨著(zhù)新技術(shù)的運用，玩法也在不斷更新。

　　加強監管力求規范

　　玻璃觀(guān)光項目蜂擁出現，相關(guān)的技術(shù)標準及監管辦法卻沒(méi)有及時(shí)跟上。玻璃棧橋是特種設備旅游項目，存在一定安全風(fēng)險。國內目前并無(wú)全國統一的玻璃棧橋建設標準和明確的監管機構，導致這個(gè)存在安全風(fēng)險的新項目，大多處于自發(fā)式建設階段。

　　同時(shí)，隨著(zhù)時(shí)間推移，玻璃棧橋的玻璃可能產(chǎn)生的碎裂、斷裂等安全問(wèn)題，風(fēng)吹石落可能帶來(lái)的棧道安全問(wèn)題，以及玻璃棧道的合理動(dòng)態(tài)承重問(wèn)題，玻璃吊橋的共振問(wèn)題，玻璃棧道的日常維護和運營(yíng)檢驗等，處理不好，都會(huì )引發(fā)旅游安全事故。特別是近期國內部分玻璃棧道項目曝出安全隱患，引發(fā)廣泛擔憂(yōu)。

　　目前，全國包括我省文化和旅游行政管理部門(mén)開(kāi)始介入玻璃棧道的建設和監管，從區域層面不斷加強玻璃棧道的安全監管。5月6日，省文化和旅游廳發(fā)出《關(guān)于加強全省A級旅游景區玻璃棧道項目管理的通知》，要求全省各地加強對A級景區玻璃觀(guān)光項目的監管。要求，各地要高度重視風(fēng)險防范，結合實(shí)際一體評估現有玻璃觀(guān)光項目的安全性、必要性和體驗性；迅速做好隱患排查，對轄區內景區的玻璃觀(guān)光項目建設、運營(yíng)情況開(kāi)展摸底調查，并對項目開(kāi)展安全技術(shù)檢驗和風(fēng)險評估，發(fā)現安全隱患的立刻停止運營(yíng)并籌備整改；一體完善安全管理，按照“誰(shuí)建設、誰(shuí)運營(yíng)、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”原則，一體壓實(shí)A級旅游景區內玻璃觀(guān)光項目游客安全管理責任；積較加強宣傳引導，引導A級旅游景區理性評估玻璃觀(guān)光項目，避免盲目跟風(fēng)建設。

　　省文化和旅游廳相關(guān)負責人表示，這是我省文化和旅游行政管理部門(mén)對玻璃觀(guān)光項目跟風(fēng)建設以及安全監管等熱點(diǎn)問(wèn)題的主動(dòng)回應，希望對玻璃觀(guān)光項目的建設及管理起到規范作用。

　　加快創(chuàng )新實(shí)現轉型

　　玻璃觀(guān)光項目本來(lái)是景區產(chǎn)品的一個(gè)新亮點(diǎn)，但迅速被眾多景區復制?！绑w驗幾次之后，沒(méi)有新鮮感了，感覺(jué)都大同小異?！蹦喜糜芜_人王凱體驗省內多家景區的玻璃觀(guān)光項目后，對這些產(chǎn)品的興趣大大降低。

　　“大多數景區只是簡(jiǎn)單復制建設，為尋找噱頭，冠以長(cháng)、高等名號。缺乏創(chuàng )新的簡(jiǎn)單復制品，僅僅追求長(cháng)度并不能為游客帶來(lái)更優(yōu)體驗，反而會(huì )因長(cháng)度過(guò)長(cháng)降低游客體驗感，增加游客的審美疲勞和身體疲勞?！敝袊糜窝芯吭寒a(chǎn)業(yè)所副研究員吳麗云表示，各地跟風(fēng)的復制建設玻璃觀(guān)光項目，既是當下景區對創(chuàng )新單品的強烈渴求，也反映了很多企業(yè)的“拿來(lái)主義”。

　　當前，玻璃觀(guān)光項目的建設已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期，簡(jiǎn)單復制很難實(shí)現初期的流量效應，創(chuàng )新建設的難度不斷加大?！爱斍?，旅游的競爭已進(jìn)入‘下半場(chǎng)’，已經(jīng)不單是旅游資源優(yōu)劣的競爭，比拼的是旅游產(chǎn)品的深耕細作、場(chǎng)景體驗和特色服務(wù)?！眳躯愒票硎?，借助科技，結合本地的自然、人文資源特點(diǎn)，從提升用戶(hù)體驗上進(jìn)一步創(chuàng )新，是玻璃觀(guān)光項目的重要方向。

　　省文化和旅游廳相關(guān)負責人表示，玻璃觀(guān)光項目作為新興旅游業(yè)態(tài)，建設與規范仍需要一段時(shí)間。從目前來(lái)看，不管是行業(yè)主管部門(mén)，還是各地都已經(jīng)開(kāi)始重視和關(guān)注，相信玻璃觀(guān)光項目慢慢會(huì )“有序安全合規”。